[PDF] サービスレベル(SLA)定義表
www.h-osaki.jp·124.5 KB
障害の復旧後に報告書を提出するまでの時間 障害復旧後3日以内. 重大障害件数. 重大障害の発生件数. 2回/年以内. 不正アクセス検知から報告までの時間.
25 verified PDFs
障害の復旧後に報告書を提出するまでの時間 障害復旧後3日以内. 重大障害件数. 重大障害の発生件数. 2回/年以内. 不正アクセス検知から報告までの時間.
①重要なサービスレベルの達成状況から SLA の有効性を確認、重大な SLA 項目および目標値の見直し. ②対象サービスの運用方法に対する改善提言、指示. ③定例確認会を含めた ...
NEC UNIVERGE BLUE CONNECT スタンダード. 制定:2021年8月25日. 改正:2021年11月11日. このサービスレベル契約書(以下「本 SLA」といいます)は、NECプラットフォームズ ...
計画停止は除く. ※計画サービス停止:4回/年. (終日). ※Web公開:追加サービス停止. (2時間/月). ※サービス提供時間. ・基本業務:5:00~22:00. ・Web公開:0:00~24:00.
NEC UNIVERGE BLUE CONNECT. 制定:2021年8月25日. 改正:2025年4月 25日. このサービスレベル契約書(以下「本 SLA」といいます)は、NECプラットフォームズ株式会社( ...